Контакти
Имате въпроси относно продукти, поръчки или доставки? Нашият екип е на ваше разположение и отговаря в рамките на 24 работни часа.
Работно Време
Пон – Пет: 10:00 – 18:00
Събота: 10:00 - 14:00
Неделя - неработен ден
Чести въпроси
Колко бързо се обработват поръчките?
Всички поръчки се обработват в рамките на 24 работни часа в делнични дни.
Как мога да проследя пратката си?
След изпращане ще получите номер за проследяване в профила си и по имейл. Доставките обикновено пристигат в рамките на 1-3 работни дни.
Какви са условията за връщане?
Приемаме върнати продукти в рамките на 14 дни при непокътната оригинална опаковка и маркиращ етикет. Моля използвайте темата 'Връщане на дефектен продукт' в контактната форма.
Как да намеря партидния номер на продукта?
Партидният номер (LOT/Batch) се намира на флакона или върху външната опаковка на продукта.
Изпратете съобщение
Изберете тема от списъка — при нужда ще се появят допълнителни полета (продукт, поръчка, снимка).