Политика за Бисквитки
Последна актуализация: май 2026 г.
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките са малки файлове или записи в браузъра/устройството, които позволяват на сайта да запомня информация за посещението, сесията, кошницата, избора на настройки и други технически параметри. Сайтът може да използва и сходни технологии като localStorage и sessionStorage.
2. Видове технологии, които използваме
Строго необходимиВинаги активни
Необходими за нормалното функциониране на сайта. Без тях основни функции (вход, кошница, поръчка) няма да работят. Не изискват съгласие — необходими за услугата (чл. 6, пар. 1, б. „б" GDPR / легитимен интерес).
access_token — JWT сесия · httpOnly · 7 дни
refresh_token — JWT refresh · httpOnly · 30 дни
cookie_consent — Вашият избор за бисквитки · localStorage · 365 дни
cart — Съдържание на кошницата · localStorage · постоянно
info_banner_dismissed — Статус на информационен банер · sessionStorage · до край на сесия
Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта. Активират се само при Вашето съгласие.
_ga, _ga_* — Google Analytics 4 · анонимен ID на посетител и сесия · до 2 години
_hjSession*, _hjid — Hotjar · анонимни поведенчески данни (топлинни карти) · до 1 година
Поведенчески / UX бисквитки
Използват се за анализ на поведението на потребителите с цел подобряване на интерфейса. Активират се само при Вашето съгласие.
Вижте Hotjar по-горе в категорията „Аналитични".
Маркетингови бисквитки
Към момента не използваме маркетингови или рекламни бисквитки (Facebook Pixel, Google Ads и др.). При добавяне на нови маркетингови технологии политиката ще бъде актуализирана и ще поискаме изричното Ви съгласие.
3. Трети страни
4. Как да управлявате бисквитките?
- В настройките на сайта — кликнете „Настройки бисквитки" в footer-а, за да промените избора си по всяко време.
- В браузъра — всички съвременни браузъри позволяват блокиране или изтриване на бисквитки.
- Google Analytics opt-out — инсталирайте Google Analytics Opt-out Add-on.
- Hotjar opt-out — посетете hotjar.com/opt-out.
Блокирането на строго необходимите бисквитки може да наруши работата на сайта — няма да можете да се логнете или да завършите поръчка.
5. Промени в политиката
При добавяне на нови аналитични, маркетингови или други технологии политиката ще бъде актуализирана и публикувана на тази страница. Съответните технологии няма да се зареждат преди получаване на валидно съгласие, когато такова се изисква.
6. Контакт
- Имейл: support@vpex.bg
- Страница за контакт: /contact
